Semua punya kesempatan yang sama untuk bisa meraih sukses
Empat tahun lalu aku memesan gas di toko Fajar di daerah rumahku di Cimahi saat itulah aku melihatnya untuk pertama kali. Seorang remaja lusuh dari Cikalong - Banjaran dengan penampilan yang lebih tua dari umurnya karena terpaan hidup yang sangat keras. Ayahnya meninggal saat dia berusia 3 tahun, dan dia bersekolah di SD karena bantuan pemerintah untuk anak tidak mampu. Ibunya membesarkan dia dengan bekerja apa saja termasuk tukang pijat. Dengan penghasilan yang hanya cukup untuk makan sehari hari bisa dimengerti kalau dia tidak bisa melanjutkan sekolah ke jenjang yang lebih tinggi selepas SD. Nama anak itu Iman.
Setelah tidak bersekolah Iman bekerja apa saja untuk menghidupi dirinya dan ibunya. Suatu saat ada orang yang mengajak dia ke Cimahi ke daerah Cipageran. Di daerah itu dia disuruh bekerja membantu mengantarkan gas dan air minum galon jika ada yang memesan. Meskipun pekerjaan itu sangat sederhana tapi Iman selalu belajar melakukan pekerjaannya dengan baik bahkan melebihi kapasitasnya. Dia belajar bagaimana merawat pelanggan. Setelah beberapa tahun Iman ditawarin pekerjaan yang sama di toko Fajar di dekat rumahku, tapi saat ini dia tidak hanya cuman membantu, dia sudah bisa bekerja mandiri meskipun dengan gaji kecil.
Saat pertama Iman datang, aku sedikit tidak percaya karena penampilannya yang lusuh. Tetapi bulan bulan berikutnya aku sudah lebih percaya ke dia, dia bekerja tanpa banyak bicara dan bahasa tubuhnya tidak pernah mengharapkan atau menunggu tip. Dia memberikan layanan terbaik, bahkan jika ada masalah dengan gas, kompor atau selang regulator dia akan datang jika diminta bantuan. Dia juga akan mengatakan dengan jujur jika gas masih belum perlu diganti. Iman tahu persis bagaimana merawat pelanggan.
Beberapa bulan sebelum lebaran th 2011 dia merasa toko dimana dia bekerja akan bangkrut karena dikelola denenargan tidak benar. Dia datang ke saya untuk mengambil alih toko tapi sayangnya aku tidak punya uang. Semua harus direncanakan, maka aku harus nabung dulu. Tetapi mungkin karena kondisinya parah, toko itu akhirnya bangkrut juga, dan orang lain mengambil alih termasuk mengambil alih Iman dan langganan yang dirawat Iman. Tetapi sialnya pemilik baru tidak memberikan kenyaman Iman dalam bekerja dan sama sekali tidak menghargai dia sebagai motor penggerak bisnisnya. Maka Iman tetap menunggu saya untuk membuka bisnis bersamanya.
Singkat kata uang sudah terkumpul maka kita segera mencari kontrakan took, sepede motor bekas karena basis bisnisnya adalah home service. Maka mulailah toko beroperasi, dengan menyebarkan brosur di awal awal kegiatan. Aku membuat sistim pelaporan keuangan, stok, sistim operasional, supaya Iman sebagai pengelola bisa bekerja secara mandiri, meskipun untuk awalnya masih harus didampingi, semua serba transparan sehingga Iman juga bisa menghitung sendiri berapa penghasilan dia dengan sistim bagi hasil 50%-50%. Iman yang cuman lulusan SD otaknya juga cukup encer menerima apa yang saya ajarkan. Disaat awal memang bagi hasilnya tidak cukup untuk biaya hidupnya, aku masih menunjang untuk dia hidup sehari hari.
Di saat saat awal usaha ini Ibunya sakit sakit an, sampai muntah darah, mungkin dia mengidap TBC, aku juga baru menyadari bahwa mereka tidak punya apa apa sama sekali. Dia sempat cerita kalau rumahnya terpaksa dijual, terus aku nanya iseng : emang dijual berapa dia bilang Rp. 700.000 …hah rumah kayak apa ? Kata dia rumah dari bambu, tanahnya punya orang. Suami dan aku terperangah ……….he has totally nothing …..Cuman untuk saat ini aku nggak bisa bantu ibunya, konsentrasiku pada Iman supaya dia tetep sehat dan bisa tetap bekerja untuk meraih cita citanya. Aku cuman bisa mengijinkan dia pulang merawat ibunya di Banjaran selama diperlukan, karena aku bilang ke dia : rawat ibu kamu supaya hidupmu lebih mudah.
Aku bilang ke dia : Semua orang punya kesempatan yang sama untuk meraih sukses nggak peduli dia cuman lulusan SD yang penting kamu bekerja keras dan jujur dan tidak lupa memohon pertolongan Allah. Kamu diberi mata yang masih bisa melihat, tangan dan kaki kuat untuk bekerja maka itu adalah modal dari Allah yang tidak ternilai ……
Dengan niat baik kami membuka Toko Sahabat Ibu, karena Iman akan menjadi sahabat ibu ibu dalam memberikan yang terbaik untuk keluarga, jika berkenan dan anda berada di seputaran Cimahi terutama di daerah seputaran Lembur tengah dan Sariwang hubungi Iman : 02261076310 saat anda membutuhkan gas atau air minum galon.
posted in Business | 0 Comments





















